Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Alternance :

Rejoignez nos formations en Vente, Commerce & Marketing !
Nos programmes, allant du BAC au BAC+3, vous offrent une expertise complète et pratique pour exceller dans votre carrière.
Le poste :

Nous recrutons un(e) apprenti(e) pour un cinéma. Vous serez formé(e) à l'accueil et à l'orientation des clients, à la vente de billets et de confiseries, à la gestion de la caisse, ainsi qu'à l'entretien des salles.
Formation allant du niveau BAC à BAC+2.
 

Profil recherché :

Etre dynamique, motivé(e), avec un bon sens du contact client et passionné(e) par le domaine du divertissement.
 
UNE Formation, UN Salaire, UN Diplôme avec CFA Horizon Réunion Business School ! 


Savoir-faire demandés :

- Exécuter simultanément plusieurs tâches
- Faire preuve de patience
- Garantir la satisfaction des clients
- Répondre à des appels entrants
- Utiliser des dispositifs de communication
- Avoir des connaissances en informatique
- Convaincre des clients d'envisager d'autres options
- Répondre à des demandes par écrit
- Utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client
- Établir un ordre de priorités de demandes
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute