Agente de Recepção Turística

Agente de Recepção Turística

Salário: Mensal de 2000.00 Euros a 2001.00 Euros em 12 meses

A SMA RECRUTA E FORMA os seus formadores profissionais, com idades compreendidas entre os 18 e os 29 anos, executivos com estatuto militar, principalmente para os Territórios Ultramarinos, com o objetivo de:
. Participar no desenvolvimento de normas de formação;
. Estabelecer horários e elaborar planilhas de sessões;
. Conduzir as sessões;
. Participar da integração de estagiários voluntários.
Você trabalhará em um sistema de integração sócio-profissional militar em benefício de jovens voluntários da SMA, que estão longe do emprego e vivem nos territórios ultramarinos.
SEU TRABALHO: Você é recrutado para desempenhar as funções de treinador e supervisor. Chefe do curso de formação profissional, sob as ordens de um chefe de secção responsável pelo centro de formação.
- Querer ajudar jovens com dificuldades académicas e mantê-los motivados até ao final da formação

- Realização de ações de formação na profissão de agente de receção turística

- Ter boas habilidades interpessoais, saber atender o telefone, saber receber os clientes e ser capaz de atender às suas expectativas e necessidades.

- Conhecer as diferentes fases teóricas de criação de circuitos turísticos, conhecimento do território.

- Saber contactar com os vários fornecedores de turismo, ter boa elocução e sentido comercial

- Saber como organizar um evento turístico de pequena escala.

- Ter conhecimentos na área de marketing e comunicação.

- Entre em contato com diferentes provedores de serviços, tenha um senso de negociação.

- Criação de uma plataforma educacional "posto de turismo"

- Garantir a coesão no trabalho.

- Saber estabelecer um horário de trabalho.

- Saber utilizar os recursos informáticos

- Apoio aos formandos para a integração profissional