Gerente de Loja

Gerente de Loja

Gerente de Loja M/F

Missão global:

O Gerente de Loja é responsável pela gestão de seus consultores de vendas como parte da operação de sua loja.
Ele se reporta ao seu gerente de área.
Ele garante que os objetivos quantitativos e qualitativos de sua loja sejam alcançados em conformidade com os procedimentos previamente definidos.
Ele apoia suas equipes em um esforço constante para treinar e informar seus consultores de vendas.
Ele trabalha em estreita colaboração com seu gerente de área e seu departamento de vendas.

Tarefas:

- O Store Manager faz os horários mensais de acordo com o número de visitantes da loja pela qual é responsável.
-Ele implementa as ferramentas que permitem que suas equipes atinjam seus objetivos: coaching individualizado, facilitação de reuniões de equipe, reuniões matinais, demonstrações.
- Ele é responsável por garantir que os argumentos de vendas sejam respeitados: técnicas de vendas, conhecimento do produto, ofertas promocionais, etc.
-Em colaboração com o Oficial de Formação e o RS, define as necessidades de formação das suas equipas e assegura o seu acompanhamento.
- Ele relata semanalmente ao seu Gerente de Área todas as informações sobre a concorrência, feedback do assinante, necessidades da loja, etc.
- Propõe ações para impulsionar sua loja por meio de eventos comerciais, garante o desenvolvimento e o bom andamento de suas operações, controla a qualidade.
- Ele é o garante da qualidade do merchandising e do cumprimento da carta.
- Verifica a sua caixa registadora e elabora uma lista das operações de numerário realizadas pelo agente.
-Ele controla seus estoques.

**PERFIL**

Conhecimentos necessários:

-Conhecimento das ofertas e serviços da empresa
- Domínio de procedimentos internos
-Proficiência em CGA WEB
- Proficiência em softwares de computador: Word, Excel e Power Point
-Treinamento: BAC+2 mínimo (à venda)

Habilidades necessárias:

- Dominar a experiência e as técnicas de vendas
-Gosto pelo trabalho em equipe
- Saiba como compartilhar sua experiência de vendas
- Sabe como demonstrar rigor administrativo
-Capaz de gerenciar o contato com o cliente

Perfil:

- Tenha um sorriso natural
-Demonstrar empatia e diplomacia
-Ouça sua equipe
- Tenha um senso de comunicação
-Seja persuasivo

A EMPRESA

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