Manager de caisses

Manager de caisses



ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

Rattaché au Responsable Caisse, vous aurez pour mission de fluidifier le passage client en caisse et d'assurer leur fidélisation à l'enseigne.



Management d'équipe :



* Intègre les nouveaux collaborateurs et forme ses équipes aux procédures d'accueil et de caisse

* Anime ses équipes en effectuant des briefs réguliers

* En cas de litige, a un rôle premier de médiation entre le client et la ligne de caisse

* Organise et planifie l'activité de la ligne de caisse

* Assure le suivi des plannings des équipes de la ligne de caisse

* Supervise le bon déroulement de l'usage des moyens de paiement et des systèmes de fidélisation (SMART Club)

* Vérifie le fonctionnement des caisses et gère leur approvisionnement en consommables

* Est force de proposition dans l'animation de la ligne de caisse (évènements, thèmes...). Organisation de la caisse centrale

* Effectue les opérations de gestion monétaire (entrées, sorties, comptage du coffre, etc.)

* Contrôle les décomptes, apports en monnaie des hôtesses de caisse

* Réalise les contrôles

* Vérifie en rayon l'affichage du prix si nécessaire et remonte les informations concernant les écarts de prix aux responsables des rayons concernés.

* Effectue l'approvisionnement et le prélèvement des caisses automatiques (SCO) Lutte contre la démarque

* Applique et fait appliquer les directives concernant la lutte contre la démarque inconnue. Information et orientation client

* Informe et renseigne les clients
De formation BAC+2, vous disposez d'une première expérience dans le secteur Caisse.

Réactif, pragmatique, doté d'un excellent relationnel, vous êtes également disponible, rigoureux et très organisé.

Gestionnaire assidu, vous êtes à l'aise avec les chiffres et vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans la réalisation de vos tâches.