Agent / Agente de réservation
Annonce modifiée le 25/02/2025
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 6
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Hôtellerie, Restauration, Café, Tourisme
Baie-Mahault (97122) Guadeloupe
Emploi
Offre
Agent / Agente de réservation
Salaire : Mensuel de 1802.0 Euros sur 12.0 mois
Sous la responsabilité du chef de groupe, au sein de la centrale de réservation, les missions du chargé de clientèle réservation sont les suivantes :
- Accueil et service client : Assurer un service de qualité, conseiller et répondre aux clients avec professionnalisme au téléphone et par mail;
- Développement commercial : Promouvoir les services et produits, atteindre les objectifs de vente;
- Gestion administrative : Traiter les réservations, gérer la disponibilité des véhicules, assurer le suivi des contrats.
Le profil recherché :
- Bonne expression orale/écrite;
- Maîtrise de l'outil informatique et connaissance de la vente;
- Anglais requis, permis B obligatoire
- Sens du relationnel, travail en équipe, rigueur, autonomie, mobilité
- Disponibilité et ponctualité
Une expérience dans une centrale de réservation est un plus.
Le poste est à pourvoir à l'agence Hertz située à l'aéroport Guadeloupe Maryse CONDE. Le planning prévoit le travail le samedi, certains jours fériés et chômés.
