Ingénieur / Ingénieure télécoms

Ingénieur / Ingénieure télécoms



Descriptif du poste:

En concertation avec la Direction Technique, en tant qu'Ingénieur Voip, vous serez en charge de l'administration et de la gestion de l'infrastructure de téléphonie fixe et du routage d'appels Fixe et Mobile.
Vous serez notamment chargé :
          - Analyser l'infrastructure existante et faire un état des lieux exhaustif.
          - Administration et Supervision de l'infrastructure Voix SIP/TDM.
          - Administrer et superviser les interconnexions opérateurs.
          - Assurer le support de niveau 3 auprès des abonnés et de la hotline.
          - Concevoir et déployer des solutions locales adaptées aux hôtels, grandes entreprises et services publics.
          - mettre en fonction des centres d'appels, des messageries unifiées et des centres de visio-conférence.
          - Documenter l'infrastructure et les process de résolution des problèmes.
          - Réaliser un suivi rigoureux et des audits réguliers.
          - Veille technologique.
          - Prévenir et détecter les fraudes et intrusion sur l'infrastructure et sur les comptes SIP clients.
          - Assurer la bonne facturation des appels.
          - Migrer les derniers équipements, abonnés et intercos analogique vers du SIP.
           
Déplacements possibles : Martinique, Saint Martin, Saint-Barthélémy et Guyane

Profil recherché:

Niveau d'étude Bac+4/5, diplôme ingénieur télécommunications
3 ans d'expérience minimum à un poste similaire
Anglais technique courant
- Connaissance des technologies réseaux élémentaires (switchs, routeurs, protocole IP, VPN).
- Maîtrise du protocole SIP
- Connaissance des réseaux TDM/E1 analogique.
- Connaissance sur les Fabricants/Éditeurs suivants : Cirpack (SBC), SipWise (IPBX clients), ACME (SBC), IMG (convertisseur TDM/SIP), 3CX (IPBX), Yealink (IPPhone).
- Savoir administrer, créer et configurer des SVI, des boucles d'appels hotline, des IPBX muti-tenant.
- aptitudes en resolution des problèmes
- rigueur et organisation
- esprit de synthèse
- adaptabilité face aux évolutions technologiques