Manager support technique
Annonce modifiée le 05/12/2024
- Type de contrat : CDI
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
Petit-Bourg (97170) - Guadeloupe
Emploi
Offre
Manager support technique
ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur. ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entitGlobal Energy Management & Sales » qui a construit son savoir-faire via un portefeuille d'actifs vaste et diversifié pendant + 20 ans. employés dans le monde développent nos solutions, à travers +20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du mix énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie.Nos clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces divers clients des services sur mesure et de répondre aux changements rapides sur les marchés matures ou émergents. Nos 4 expertises :La gestion d'actifsServices de transition énergétiqueApprovisionnement en énergie & matières premières Gestion des risques & accès au marché Chez GEMS, nous encourageons l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.Plus d'informations sur GEM Hub ou LinkedIn. Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s'appuyant sur environ 700 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d'énergies (gaz, électricité, énergie renouvelable) auprès de ses clients BtoB. Notre ambition est d'être le fournisseur-conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.Partenaires de nos clients dans la durée, nous développons et mettons en œuvre des solutions innovantes adaptées à leurs besoins et usages et leur garantissons une performance durable. Nous gérons et développons un portefeuille d'environ clients de tous secteurs d'activité, représentant 610 000 sites fournis en gaz naturel, électricité, solaire, biogaz, Power purchase agreement (PPA). Notre objectif : renforcer notre leadership en développant des énergies locales et renouvelables, des offres globales et innovantes mixant énergie et digital (mobilité, bâtiments intelligents...), de nouveaux métiers et en enrichissant le savoir-faire de nos équipes.Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/ La BP Entreprises et Collectivités, la Direction TEEM - Pole Support et Pricing Entreprises dans le cadre d'une création de poste recherche :Un Manager Appui Pricing (h/f)Mission généraleAu sein du Pôle Support et Pricing Entreprises de la Direction TEEM, le Manager Appui Pricing a en charge l'animation de l'équipe et le pilotage de l'activité d'appui pricing.Il/elle est garant des résultats opérationnels attendus au périmètre de l'équipe sur la qualité des réponses aux sollicitations de la vente sur les contrats standards et sur l'aboutissement des projets internes à l'équipe ou des contributions de l'équipe aux projets d'E&C. Activités PrincipalesPilotage de la performance de l'équipeOrganisation et pilotage de l'activité en veillant à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifsDéfinir les priorités et les projets à réaliserCoordonner les différentes activités de l'équipe et des ressources associées. Prendre en charge les sollicitations et dossiers complexes ou sensibles en appui de l'équipeManagement Animation et développement de l'équipeAssurer le coaching de ses collaborateurs dans l'exercice de leur fonction quotidienne afin d'atteindre les objectifs de performance de son équipeDéployer les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe ainsi que les informations plus stratégiques relatives à la vie du Groupe.Assurer l'interface avec les parties prenantes (Pricing, DSI, Facturation, etc.)Amélioration continue Veiller à la performance des processus Participer à la détection et déclaration des anomalies Contribution et force de proposition concernant les évolutions SI. Compétences clésConnaissances avancées sur le CRM (Rubis).Expérience réussie dans le domaine de la fourniture d'énergie et/ou une bonne connaissance du fonctionnement des marchés de l'électricité/gaz.Compétence et expérience en managementBonne connaissance de la gamme d