Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution



Adjoint Responsable Magasin H/F

En tant qu'Adjoint Responsable Magasin, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion quotidienne de l'un de nos points de vente Festimax. Vous assisterez le Responsable Magasin dans toutes les tâches opérationnelles, assurant le bon fonctionnement du magasin et contribuant à l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.

Responsabilités Principales :
1. Gestion des Opérations :
- Assurer l'ouverture et la fermeture du magasin.
- Superviser le réapprovisionnement des stocks et la mise en place des produits.
- Veiller à la propreté et à l'organisation du magasin.
- Gérer les inventaires et effectuer les commandes de réapprovisionnement en collaboration avec le Responsable Magasin.
2. Service Client :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.
- Gérer les réclamations et résoudre les problèmes des clients.
- Assurer un haut niveau de satisfaction client à travers un service personnalisé et efficace.
3. Gestion du Personnel :
- Participer à la formation et à l'encadrement de l'équipe de vente.
- Planifier les horaires de travail et gérer les absences.
- Motiver et dynamiser l'équipe pour atteindre les objectifs de vente.
4. Vente et Promotion :
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente mensuels et annuels.
- Participer à l'organisation et à la mise en place des actions promotionnelles.
- Analyser les performances de vente et proposer des actions correctives.
5. Administration :
- Gérer les opérations de caisse et assurer la bonne tenue des registres de caisse.
- Préparer les rapports de vente et autres documents administratifs requis par le Responsable Magasin.

** PROFIL **

Compétences Requises :
- Expérience :
- Expérience préalable dans un poste similaire, de préférence dans le secteur du commerce de détail.
- Expérience en gestion d'équipe et en service client.
- Compétences Techniques :
- Connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion de stock et de vente.
- Capacité à analyser des données de vente et à en tirer des conclusions opérationnelles.
- Compétences Interpersonnelles :
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Leadership et capacité à motiver une équipe.
- Sens de l'organisation et gestion des priorités.
- Qualités Personnelles :
- Proactivité et sens de l'initiative.
- Flexibilité et capacité à s'adapter à des situations variées.
- Rigueur et souci du détail.

Formation :
- Diplôme en commerce, gestion, ou domaine similaire.
- Formations complémentaires en management ou en vente sont un plus.

Conditions de Travail :
- Horaires de travail flexibles, incluant les week-ends et jours fériés.
- Possibilité de déplacements entre les différents points de vente de la Guadeloupe.

** L'ENTREPRISE **

Société spécialisée dans la vente en détail