Responsable de back-office
Annonce modifiée le 07/02/2025
- Type de contrat : CDI
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Banque, Finance, Assurance
La Désirade (97127) Guadeloupe
Emploi
Offre
Responsable de back-office
À propos du poste
OCÉALIZ, courtier grossiste en assurances en outremer, spécialiste en IARD, recherche un(e) Responsable Back-Office qui sera en charge de la supervision du service back office et de la gestion des demandes de tarifications professionnelles.
Le/la candidat(e) retenu(e) garantira la conformité et l'efficacité des processus administratifs et opérationnels, tout en contribuant à la gestion des risques afin d'offrir un service de qualité aux réseaux.
RESPONSABILITÉS :
Gestion et supervision du back-office :
* Organiser et superviser les opérations du back-office pour assurer un traitement efficace des demandes.
* Optimiser les processus administratifs et opérationnels pour améliorer la productivité et réduire les erreurs.
* Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du service.
Gestion des risques professionnels :
* Évaluations des risques professionnels en collaboration avec l'équipe technique si nécessaire.
* S'assurer de la conformité des pratiques avec les réglementations en vigueur.
* Élaborer des plans d'action pour limiter les risques et garantir la sécurité et la protection des données.
Animation réseau :
* Créer, suivre et animer le réseau au travers d'actions commerciales
* Organiser des formations
PROFIL RECHERCHÉ
* Diplôme en assurances ou dans un domaine connexe.
* Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement en back-office.
* Compétences solides en assurance du professionnel.
* Maîtrise du pack Office.
* Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un bon joueur d'équipe.
* Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
* Qualités humaines et bienveillance.
Si vous êtes motivé(e) par le travail d'équipe et que vous souhaitez contribuer à l'efficacité opérationnelle d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération : 35 000,00€ à 50 000,00€ par an
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)