Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail



Responsable de Magasin H/F

En tant que Responsable de Magasin alimentaire H/F, vous aurez pour mission principale de gérer et d'optimiser les performances commerciales de votre point de vente. Vous serez garant(e) de l'image de marque de l'entreprise et vous veillerez à la satisfaction de la clientèle.

- Pilotage de la performance commerciale : vous définirez et mettrez en œuvre la stratégie commerciale de votre magasin, en lien avec les objectifs fixés par la direction.
Vous analyserez les indicateurs de performance et prendrez les décisions nécessaires pour atteindre vos objectifs,
- Management d'équipe : vous recruterez, formerez et animerez votre équipe de vente. Vous veillerez à leur motivation et à leur montée en compétences,
- Gestion de la relation client : vous veillerez à la qualité de l'accueil et du service client. Vous gérerez les réclamations et vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de vos clients,
- Gestion des stocks et des approvisionnements : vous gérerez les stocks de marchandises et vous veillerez à l'optimisation des approvisionnements. Vous serez responsable de la bonne tenue de votre magasin,
- Respect des normes et réglementations : vous veillerez au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de la législation en vigueur.

** PROFIL **

Compétences recherchées :
- Expérience dans la gestion d'un magasin ou d'une unité commerciale dans le secteur alimentaire ( poste à responsabilité dans un supermarché ou un hypermarché, contrôleur de gestion,...)
- Connaissance de la gestion des stocks et des inventaires,
- Capacité à analyser les ventes et à mettre en place des stratégies pour atteindre les objectifs,
- Maîtrise des principes de merchandising et de mise en valeur des produits,
- Connaissance des outils informatiques de gestion commerciale,

Personnalité recherchée :
- Capacité à motiver et à diriger une équipe,
- Orienté résultats et capable de prendre des décisions stratégiques,
- Vous êtes à l'aise avec la gestion de la relation client,
- Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs tâches simultanément,
- Passionné par le secteur du retail
- Sens du service client

** L'ENTREPRISE **

Notre structure en développement recherche des collaborateurs motivés et impliqués afin de fournir un service exceptionnel à nos clients.