Téléconseiller / Téléconseillère voyages

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Conseiller de Vente H/F

En tant que Conseiller/Conseillère de Vente H/F, vous serez chargé(e) de la réalisation de diverses tâches liées à la commercialisation de nos produits et services. Votre rôle sera crucial dans la satisfaction de nos clients et le maintien de notre réputation d'excellence.

- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins afin de les conseiller efficacement sur les produits et services qui répondent le mieux à leurs attentes,
- Présenter et démontrer les caractéristiques et avantages de nos produits et services,
- Conclure les ventes et traiter les transactions de manière efficace et précise,
- Assurer un suivi après-vente de qualité pour garantir la satisfaction du client et favoriser une relation de confiance durable,
- Participer à la gestion des stocks et à la mise en place des produits en magasin,
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de l'entreprise,
- Participer aux formations régulières pour rester à jour sur les tendances du marché et les nouveautés produits.

Nous recherchons une personne passionnée par la vente et le service à la clientèle, capable de travailler en équipe et de s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.

** PROFIL **

Compétences recherchées :
- Expérience en vente et service à la clientèle,
- Connaissance des techniques de vente et de négociation,
- Bonne connaissance des produits ou services de l'entreprise,
- Capacité à atteindre les objectifs de vente,
- Maîtrise du français et/ou du Créole.

Personnalité recherchée :
- Excellentes compétences en communication et en écoute,
- Forte orientation vers le service à la clientèle,
- Capacité à travailler en équipe,
- Proactivité et capacité à prendre des initiatives,
- Résilience et capacité à gérer le stress,
- Sens de l'organisation et de la gestion du temps.

** L'ENTREPRISE **

Le voyageur est une boutique de maroquinerie située au centre commercial Milenis.