Téléopérateur / Téléopératrice

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Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le Groupe Abcos Santé vous propose de rejoindre son équipe du call center où vous serez accompagné par la responsable d'équipe pour prendre en charge les appels entrants des patients. Basé à Paris 8ème, vous travaillerez dans un environnement chaleureux au sein d'une équipe dynamique ! Ce que vous développerez chez nous Assurer la prise des RDVAnalyser et répondre aux besoins des clientsRenseigner des clients sur les différents services proposés et expliquer les services liés au contratAccompagner les clients et contribuer à la prévention santéGarantir une prise en charge efficace et de qualité du clientAssurer la coordination des informations entre les différents acteurs de l'entreprise/ intervenants afin de garantir la satisfaction client ;Mettre en relation l'ensemble des prestataires partenaire ou internes, faire remonter les problèmes dans le cadre de notre processus d'amélioration continue.