Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Salaire : Mensuel de 2000.00 Euros à 2001.00 Euros sur 12 mois

Le SMA RECRUTE ET FORME ses formateurs professionnels, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut militaire, principalement pour les Outre- mer afin de :
. Participer à l'élaboration des référentiels de formation ;
. Mettre en place des emplois du temps et élaborer les fiches de séance ;
. Conduire les séances ;
. Participer à l'insertion des volontaires stagiaires.
Vous travaillerez dans un dispositif militaire d'insertion socioprofessionnelle au profit des jeunes volontaires du SMA, éloignés de l'emploi et résidant dans les outre-mer.
VOTRE EMPLOI : Vous êtes recruté/e pour remplir les fonctions de formateur et d'encadrant. Chef de filière de formation professionnelle, placé/e sous les ordres d'un chef de section responsable du pôle de formation.
- Avoir envie d'aider les jeunes en difficulté scolaire et de les garder motivés jusqu'à la fin de la formation

- Conduite des séances de formation dans le métier d'agent d'accueil touristique

- Avoir un bon sens du relationnel, savoir répondre au téléphone, savoir accueillir les clients et être capable de répondre à leurs attentes et leurs besoins.

- Connaître les différentes phases théoriques de création de circuits touristiques, connaissances du territoires.

- Savoir comment rentrer en contact avec les différents prestataires du tourisme, avoir une bonne élocution et le sens commercial

- Savoir organiser un évènement touristique de petite échelle.

- Avoir des connaissances dans le milieu du marketing et de la communication.

- Prendre contact avec différents prestataires, avoir le sens de la négociation.

- Aménager un plateau pédagogique »office de tourisme »

- Assurer la cohésion dans le travail.

- Savoir établir un planning de travail.

- Savoir utiliser les moyens informatiques

- Accompagnement des stagiaires vers une insertion professionnelle