Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
Annonce modifiée le 14/11/2024
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 6
- Expérience : Débutant accepté
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Sport, Animation
Kourou (97310)
Emploi
Offre
Agent / Agente de comptoir en location de véhicules
Salaire : Mensuel de 1802.0 Euros à 1805.0 Euros sur 12.0 mois
En visant l'excellence dans l'accueil et le service de nos clients nationaux ou internationaux pour leur faire vivre une expérience unique et les fidéliser, vos responsabilités s'exerceront dans les domaines suivants :
- L'accueil : accueillir les clients, écouter activement leurs besoins et proposer les services, expliquer les conditions contractuelles et tarifaires, vérifier l'état du véhicule, fermer le contrat et gérer la facturation, donner envie au client de revenir et nous recommander ;
- La gestion : préparation en amont des contrats, suivi de la situation flotte et anticipation par rapport à la demande, contacts téléphoniques avec les clients, mise en œuvre des plans d'action définis par le responsable d'agence ;
- La vente : vendre les produits et services additionnels
- La logistique : ponctuellement, assurer le déplacement et la préparation des véhicules au niveau de qualité attendu en fonction des prévisions de départ et de retour ; effectuer le cas échéant des livraisons-reprises à l'extérieur de l'agence.
