Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier



Placé(e) sous la direction du Responsable des Systèmes d'Information, le collaborateur/la collaboratrice sera en charge du suivi opérationnel et de l'exploitation des outils.



À ce titre il/elle doit :

- Participer à la définition des plans opérationnels du service informatique et Télécoms conformément au Schéma Directeur Informatique et Télécoms et à leur parfaite exécution
- Participer à la définition du plan de sécurité des systèmes d'information et de télécommunication et sa réalisation pour ce qui concerne son domaine d'intervention
- Assurer la supervision, l'administration, la maintenance, et le support utilisateurs du réseau informatique (Serveurs, PC, Switchs, Routeurs, Firewall, NAS, etc.)
- Assurer le support utilisateur de second niveau
- Assurer la supervision, l'administration, la maintenance, et le support des réseaux et équipements d'infrastructures (Reseaux électriques, Climatisation, onduleurs, etc.) localisés plus particulièrement dans nos locaux techniques réservés à l'informatique (salle informatique, locaux techniques hébergeant les baies de brassage et d'interconnexions , etc.)
- Rendre compte au responsable du service informatique
- S'approprier les décisions de la direction, veiller à leur mise en œuvre en s'assurant de leur bonne compréhension par les équipes de travail
- Assurer l'administration (exploitation, sauvegarde, maintenance, etc..) et le suivi opérationnel des outils de sécurité BACKOFFICE (Antivirus, Firewall, Tina, Lina, etc..) et le suivi des d'incidents (Helpdesk).
- Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs du réseau informatique et réaliser des manuels de procédures et de formation
- Proposer toute évolution permettant l'amélioration de la qualité de service des systèmes.
- Assurer le suivi des sauvegardes quotidiennes
- Effectuer les opérations de maintenance de serveurs
- Assurer la gestion et le suivi des incidents réseaux et serveur
- Assurer la gestion et le suivi des incidents et problèmes mineurs du progiciel métier
- Participer à la formation des utilisateurs
- Travailler en collaboration étroite avec les autres cellules du pôle informatique

Domaine/spécialité : Système et Réseau/Informatique

Niveau de formation initial : Bac+3

Expérience : 2 ans minimum



Compétences techniques - Les « savoirs » :

- Maîtrise des OS Microsoft (W10, windows server, Active Directory,suite Office365)
- Maîtrise réseau (Protocole IP, Cisco IOS, VOIP, VPN, SNMP)
- Maîtrise en switching (VLAN, IGMP.)
- Bonne connaissance en programmation système, langage script v Bonne connaissance de l'AS400
- Maîtrise en infrastructure virtualisée (VMWARE, NUTANIX)
- Maîtrise Linux
- Bonne connaissance des SGBD (MSSQSL, IBM DB2, MySQL,etc..)
- Connaissances du langage SQL

Compétences professionnelles - Les « savoir-faire » :

- Sens aigu du détail
- Capacité d'analyse afin de détecter les pannes et les réparer
- Capacité à gérer son temps de façon efficace
- Capacité à communiquer à l'oral et à l'écrit
- Aptitude à expliquer des problèmes techniques dans des termes simples
- Capacité à rendre compte
- Rigueur
- Organisation

Compétences comportementales - Les « savoir-être » :

- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Pédagogie
- Sens du service
- Sens de l'écoute
- Esprit d'initiative
- Autonomie
- Disponibilité