Technicien / Technicienne de la à distance

Technicien / Technicienne de la vente à distance



Afin d'accompagner la montée en compétences de nos collaborateurs en situation de vente à distance, sur les canaux digitaux et les outils téléphoniques, nous recrutons un Formateur Vente à Distance basé sur notre siège opérationnel d'Olivet (45). Le formateur vente à distance a pour missions :1) animer des actions de formation de vente à distanceanimer les actions de formation et le training de venterecenser et évaluer les niveaux de connaissance, participer à la mesure des résultats des actionsmesurer la progression et l'acquisition des compétences et prendre les actions correctivesidentifier les personnes en difficultésreporter aux managers et au Centre de Formation Interne 2) Contribuer à la conception et à l'ingénierie pédagogiquecréer des supports adaptés aux modalités d'apprentissage en utilisant les outils adéquatssélectionner et mettre en œuvre les méthodes d'évaluation les plus adaptéesassurer l'interface avec le centre de formation et la management opérationnel par des échanges formalisés et le partage d'expérience 3) Définir les axes d'amélioration de la démarche de vente à distancedévelopper des trames d'appels en fonction de leviers marketing, le contexte et l'origine des fluxdévelopper de nouveaux canaux (Tchat, SMSSuivre les règlementations et adapter les méthodes de VADaccompagner la commercialisation de nouveaux produits/ nouveaux outils