Consultant / Consultante informatique

Consultant / Consultante informatique



Rattaché au responsable d'un domaine, le Consultant applicatif junior (H/F) est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son domaine d'activité.

La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent votre champ d'actions.

Votre mission, :

* Assurer un support fonctionnel sur les applications de niveau 1 et 2.

* Analyser, résoudre et prévenir les incidents, tout en déployant de nouvelles fonctionnalités en lien avec la demande exprimée par le métier.

* Contribuer aux phases d'intégration de nos solutions applicatives.

* Être le conseiller privilégié de nos utilisateurs, en contribuant au différents phases d'intégration de l'ERP.
De formation supérieure en informatique (minimum Bac+3), vous possédez une première expérience dans une fonction similaire au sein d'un client final ou en société de services informatiques (ESN/ Editeur ou Intégrateur).

Vous êtes familier avec les architectures applicatives. Vous détenez une solide culture SI généraliste, avec de bonnes bases en développement et bases de données.

Votre connaissance des métiers de la Grande Distribution, Distribution spécialisée ou de l'Automobile constituera un atout certain.

Vous avez une connaissance d'outils de gestion collaboratif et outils de ticketing.

Votre bon relationnel, votre qualité d'écoute et votre sens du service ne sont plus à éprouver.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et en plein développement ? N'hésitez plus, rejoignez-nous !