Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Salaire : Annuel de 30000.0 Euros à 50000.0 Euros sur 12.0 mois

Rattaché(e) à la direction commerciale, votre rôle essentiel est d'apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement à la direction commerciale et aux services internes. Il/elle gère toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Il/elle accompagne la direction commerciale dans le déploiement du plan d'action marketing, le lancement de services ou de produits, la conception et la mise en œuvre des leviers de développement des ventes et la fidélisation des clients. Il/elle est en contact avec les différents interlocuteurs internes et externes de l'entreprise et tient un rôle de courroie de transmission entre ces derniers. Il/elle assure également la promotion, la vente et le conseil des produits et services de l'entreprise auprès de nos clients et prospects potentiels.
Pour réussir pleinement votre poste, vous aurez pour mission de :

- Gèrer et développer un portefeuille de prospects et de clients
- Comprendre les besoins des clients ainsi que les enjeux de leur environnement métier
- Etablir les propositions commerciales
- Négocier avec les différents fournisseurs
- Connaitre la stratégie globale de l'entreprise et de son environnement concurrentiel
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés).
- Assister aux réunions internes, participer à des événements professionnels
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique.)
- S'informer sur la réglementation et les tendances du marché, veille technologique
- Mettre à jour le tableau de suivi de votre activité / reporting
- Répondre aux réclamations et aux demandes de renseignements clients
- Atteindre les objectifs fixés par la direction

Cette description tient compte des principales tâches mais n'est pas exhaustive.

Notre forte croissance nous amène à avoir une forte culture sur le développement, vous bénéficierez d'excellentes perspectives d'évolution ainsi que d'une rémunération attractive étroitement liée à vos performances.

Le poste est à pouvoir en CDI dans les meilleurs délais.

Profils attendus :
De formation commerciale BAC +2 à BAC +5, vous avez acquis au moins 2 années d'expériences dans un poste similaire.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome avec un bon sens de l'initiative,
Vous appréciez le travail en équipe et collaboratif,
Vous disposez de solides aptitudes à négocier,
Vous souhaitez travailler au sein d'une société dynamique et reconnue dans le monde IT,
Vous avez le goût du challenge et le sens de la réussite,
Vous maitrisez les techniques de vente et de négociation,
Vous avez un esprit d'analyse, créatif et positif,
Vous avez une bonne qualité d'écoute et une aisance conversationnelle,
Vous faites preuve d'un excellent relationnel,
Vous avez un fort intérêt pour le digital et les nouvelles technologies
Vous avez une appétence prononcée pour le secteur informatique,
Vous avez le sens du service client et le sens du résultat,
Vous avez le goût pour les chiffres
Vous êtes réactif et disponible,
Vous êtes totalement discret, diplomate et polyvalent
Vous avez la capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle
Vous avez la capacité à travailler dans des délais contraints
Vous avez la capacité à prioriser et gérer les situations de crise
Vous maitrisez les outils bureautiques,

Compétences techniques attendues pour ces 2 postes :

Bonne maîtrise des logiciels de gestion commerciale et de commande : CRM et ERP
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation