Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse

Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse



Missions Principales

1. **Gestion des Commandes**
- Prendre en charge la réception et le traitement des commandes clients.
- Assurer le suivi des livraisons et gérer les litiges éventuels SAV.

2. **Relation Client**
- Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les demandes relatives aux produits/matériels de piscines et spas.
- Informer et conseiller les clients sur les produits et services associés.

3. **Développement Commercial - VENTE**

- Accueil de la clientèle en boutique
- - Participer à la prospection de nouveaux clients et à la fidélisation de la clientèle existante.
- Effectuer Devis + relance devis
- Analyser le marché et les tendances pour identifier de nouvelles opportunités de vente.

4. **Collaboration Interne**
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et le service marketing.
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre des actions commerciales.

5. **Reporting**
- Réaliser des tableaux de bord et reporting sur l'activité commerciale.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.

6. **SAV**
- Prise en charge et réception des sav
- Suivi des échanges sav jusqu'à complète résolution


Compétences Requises
Expérience : Une expérience préalable dans le secteur de la piscine ou des produits d'extérieur est un atout.
Compétences techniques : Bonne connaissance des produits liés à la piscine (filtration, traitement de l'eau, accessoires).
Compétences relationnelles : Excellente communication, sens du service client, capacité à travailler en équipe.
Langues: La maîtrise de l'anglais est un plus.


Qualités Personnelles
Autonomie et sens des responsabilités.
Esprit d'initiative et proactivité.
Rigueur et organisation.


Conditions de travail
Horaires : 07H00 (ouverture magasin tous les matins avec l'équipe logistique et administrative) du lundi au vendredi. Et travaille 1 samedi sur 2 de 08H00 à 12H00.