Réparateur(trice) en smartphone, téléphonie mobile, tablette

Réparateur(trice) en smartphone, téléphonie mobile, tablette

Salaire : Mensuel de 1801.8 Euros sur 12.0 mois

Au sein d'une boutique de réparation, vente de téléphones et accessoires.
Vous serez chargé(e) de réparer des smartphones tablettes et ordinateurs,
Vous serez amené(e) également à accueillir le client et à le conseiller.

Une bonne connaissance de l'univers de la téléphonie et multimédia est indispensable pour la réussite de votre mission.

Les compétence(s) du poste attendues :
- Changer/réparer une pièce défectueuse
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Déterminer un délai d'intervention
- Identifier les composants et les pièces défectueuses
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
- Service Après-Vente (SAV)
- Techniques de soudure
- Établir un devis
- Accueillir les clients et leurs permettre de bénéficier de conseils qualitatifs et adaptés à leurs besoins
- Assurer une expérience client réussie
- Maîtriser les techniques de vente afin de concrétiser la démarche commerciale et proposer des ventes additionnelles
- Encaisser et vérifier les encaissements selon les procédures internes
- Suivre et fidéliser de la clientèle


Si vous êtes dynamique, motivé(e) et organisé(e), alors ce poste est fait pour vous !