Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Salaire : Mensuel de 2500.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois

Placé.e sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de l'association Rive, dans le cadre du dispositif ACT et du dispositif ACT hors-les-murs, établissement médico-social de 35 places, hébergeant à titre temporaire des personnes atteintes de maladies chroniques nécessitant des soins, un suivi médical et en situation de fragilité psychologique et/ou sociale, le/la chargé.e de transition numérique aura pour objectif d'accompagner les équipes dans la prise en main du logiciel Ogirys.

Missions principales :

- Participer activement à la mise en place du logiciel Ogirys au sein de l'association
- Accompagner les professionnels dans la prise en main de l'outil informatique en général et du logiciel en particulier
- Coordonner le déploiement complet des modules du logiciel auprès des équipes
- Concevoir des supports d'information et pédagogiques (guides, modes opératoires, tutos vidéo.)
- Recueillir les besoins des utilisateurs, comprendre les besoins « métiers »
- Prendre en charge la personnalisation de l'environnement et participer à l'intégration des données dans le logiciel Ogirys
- Etablir des préconisations concernant l'utilisation du logiciel
- Rechercher les solutions disponibles et les mettre en œuvre
- Coadministrer les accès utilisateurs avec la direction
- Apporter son expertise et un soutien technique dans les extractions de données (conforme aux rapports d'activité obligatoires, mise en forme, meilleure lisibilité.)
- Apporter une assistance technique dans les paramétrage et extractions
- Participer aux réunions d'équipe et institutionnelles
- Participer à la vie associative

Profil du poste :

Maîtrise approfondie des outils numériques et des et techniques numériques (logiciels, réseaux sociaux, multimédia, veille numérique.)
Sensibilité aux enjeux de la transition numérique
Démarche projet
Savoir proposer un accompagnement personnalisé pour renforcer les apprentissages
Savoir adapter les méthodes pédagogiques aux besoins identifiés de la personne
Qualités d'observation, d'écoute et d'analyse
Aisance avec un public varié (tous âges, public fragilisé et/ou éloigné du numérique.)
Aptitude et goût pour la pédagogie, capacité à animer des groupes (usagers, bénévoles, salariés)
Capacité à s'adapter et à prendre des initiatives
Capacité à s'intégrer à un travail d'équipe
Autonome et organisé
Savoir respecter la confidentialité et le non jugement

Prise de poste le 06/03/2025. Formation prévue sur le logiciel avec les équipes semaine du 10/03/2025.

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