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Assistant / Assistante service clients

Annonce modifiée le 22/01/2025

  • Type de contrat : CDD
  • Durée (en mois) : 3
  • Expérience : > 3 ans
  • Qualification : Salarié

Sainte-Marie (97438) La Réunion

Emploi

Offre

Assistant / Assistante service clients



- l'accueil physique et téléphonique des clients
- la réception et la remise des colis
- la gestion des appels téléphoniques
- la réponse aux demandes de renseignements mails
- le suivi des colis dans les systèmes informatiques Fedex, TNT et OCX
- la saisie des informations colis et clients des systèmes
- différentes tâches connexes (réclamations, recherche coordonnées clients, encaissements, etc)
- remplacement des autres agents du service client
CDD évolutif en CDI

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