Assistant / Assistante service clients
Annonce modifiée le 22/01/2025
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 3
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
Sainte-Marie (97438) La Réunion
Emploi
Offre
Assistant / Assistante service clients
- l'accueil physique et téléphonique des clients
- la réception et la remise des colis
- la gestion des appels téléphoniques
- la réponse aux demandes de renseignements mails
- le suivi des colis dans les systèmes informatiques Fedex, TNT et OCX
- la saisie des informations colis et clients des systèmes
- différentes tâches connexes (réclamations, recherche coordonnées clients, encaissements, etc)
- remplacement des autres agents du service client
CDD évolutif en CDI