Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Salaire : Mensuel de 1801.80 Euros sur 12 mois

Vous participerez activement au bon fonctionnement de notre site et à la satisfaction de notre clientèle. Vos tâches :

- Gestion des commandes en ligne :
Préparation, emballage et expédition des commandes.
Suivi des livraisons et gestion des éventuels retours ou réclamations.

- Participation aux opérations de promotion :
Aide à l'organisation des campagnes marketing et commerciales (soldes, événements, lancements de collections)
Assistanat à l'organisation des séances photos produits

- Suivi et fidélisation de la clientèle :
Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix à distance
Participer à la fidélisation de la clientèle (programmes fidélité, relances, remerciements)

- Gestion des produits :
Réception des collections.
Mise en ligne des produits sur le site e-commerce (photos, descriptions, prix)
Suivi des stocks et participation aux inventaires

- Relations internes et externes :
Collaboration avec l'équipe de vente, le service communication, et les prestataires externes
Suivi des rapports de ventes

PROFIL:
-Intéressé(e) par les réseaux sociaux et la mode.
- Bonne maîtrise du français à l'écrit/qualité rédactionnelle.
- Maitrise de Excel.
- Motivé(e)