Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Salaire : Mensuel de 1900.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois



À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Client et Assistant(e) Administratif(ve) organisé(e) et autonome pour rejoindre notre équipe. Vous serez un interlocuteur clé dans la gestion des relations clients et le suivi administratif des dossiers.
Vos missions principales

Gestion de la relation client

Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi efficace des dossiers
Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par les clients
Mettre à jour et maintenir la base de données clients

Facturation et recouvrement

Éditer et envoyer les factures aux clients
Assurer le suivi des paiements et la relance en cas de retard

Suivi administratif et planification

Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité
Participer occasionnellement à la planification des interventions ou rendez-vous

Profil recherché
Compétences et qualifications

Expérience de 5 ans dans un poste similaire
Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Pack Office, CRM, etc.)
Rigueur, organisation et autonomie
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser efficacement
Bonne capacité de communication et de résolution de problèmes

Pourquoi nous rejoindre ?

Un poste polyvalent au sein d'une équipe dynamique
Un environnement de travail stimulant avec des responsabilités variées
Une opportunité de contribuer activement à la satisfaction client et à l'optimisation des processus administratifs

Candidature
Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation à email