Customer Relationship Manager (Crm)

Customer Relationship Manager (CRM)



Nous recherchons un Customer Service et Inside Sales H/F - La Réunion

Vos principales missions :

* Répondre à des demandes de tarifs du réseau Schenker et de clients venant de tous les pays du monde ;
* Elaboration de grilles tarifaires, de cotations de nos produits aérien et maritime ;
* Elaboration de tarifs et solutions techniques pour des appels d'offres ;
* Être en contact avec les équipes d'exploitation, Customer service pour l'implémentation des affaires gagnées ;
* Contacter les clients du porte feuille ;
* Proposer des solutions techniques adaptés ;
* Proposer une offre mix-produits afin de favoriser les ventes additionnelles ;
* Analyser son portefeuille pour en améliorer la rentabilité ;
* Accompagner les clients et promouvoir les outils commerciaux ;
* Administration des ventes.
Pour exercer cette fonction nous recherchons des profils :
- Dotés d'une première expérience préalable dans un service commercial ;
- Idéalement formés dans le cadre d'un BTS / BAC pro Transport / Logistique ou commerce.

Avez-vous un de ces petits « + » qui pourraient attirer notre attention ?
+ Savoir-être : Organisation, diplomatie, travail en équipe
+ Savoir-faire : Gestion des priorités, utilisation d'outils de bureautique


Et vous ? Que pouvez-vous attendre de nous ? Nous rejoindre, c'est s'engager dans une entreprise labellisée Top Employeur 2024.
Chez DB Schenker, tous les profils sont les bienvenus. Nous sommes engagés pour l'insertion des personnes en situation de handicap. Nous recrutons nos salariés pour leurs compétences.

Et parce que votre exigence est notre force, intégrer notre équipe, c'est bénéficier d'un cadre de travail et d'avantages attractifs :
- Ambiance et collectif de travail
- Qualité de Vie au Travail (environnement et équipements de travail, équilibre vie pro/vie perso.)
- Management (proximité, transparence et éthique, reconnaissance, travail collaboratif)
- Rémunération attractive (13ème mois, intéressement, participation, avantages repas, mutuelle, prévoyance, .)
- Développement des compétences / évolution professionnelle
DB Schenker is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.