Directeur / Directrice de magasin de grande distribution

Directeur / Directrice de magasin de grande distribution



Notre client, un leader de la grande distribution, recherche son prochain Directeur de Magasin.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion globale du point de vente, englobant les dimensions opérationnelles, financières et humaines, tout en assurant la performance commerciale, la satisfaction client et le respect des normes de l'entreprise.

Missions du poste :

Pilotage Opérationnel :
-Organiser et superviser l'ensemble des activités quotidiennes du magasin, en assurant une gestion fluide des stocks, des approvisionnements et de l'agencement des rayons pour garantir une présentation optimale.
-Identifier et mettre en œuvre des actions visant à optimiser les processus opérationnels, en améliorant ainsi l'efficacité et la rentabilité du magasin.

Encadrement et Développement de l'Équipe :
-Diriger le recrutement, la formation et l'accompagnement de l'équipe magasin, avec un focus sur la planification des horaires et la gestion des absences.
-Cultiver un environnement motivant qui encourage le développement professionnel, favorisant une dynamique d'équipe positive et performante.

Gestion des Performances Financières :
-Suivre de près les objectifs de vente et les indicateurs de performance, en assurant la gestion du budget et le contrôle des coûts.
-Analysez régulièrement les résultats financiers et ajustez les actions en fonction des besoins pour garantir la rentabilité.

Relations Clients :
-Promouvoir un service client de qualité en veillant à répondre aux attentes des clients et en gérer efficacement les éventuelles réclamations.
-Mettre en place des initiatives de fidélisation et de développement de la clientèle, contribuant à l'attractivité et à la réputation du magasin.

Conformité aux Normes et Standards de l'Entreprise :
-Assurer le respect rigoureux des normes en matière de sécurité, d'hygiène et de qualité.
-Veiller à l'application des politiques de l'entreprise et à l'alignement des pratiques internes sur les normes fixes.

Profil recherché :

-Formation: Diplôme bac+4/+5 en gestion, commerce, ou domaine connexe, avec une expertise en grande distribution ou en gestion de points de vente.
-Expérience : Solide parcours dans un poste similaire en grande distribution, avec une maîtrise des dynamiques de gestion de magasin.

Qualités :
-Autonome et proactif, capable de prendre des initiatives.
-Résilient, à l'aise sous pression, avec un sens aigu de l'analyse et des responsabilités.