Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Salaire : Horaire de 11.88 Euros

Dans le cadre d'une enquête terrain, nous recherchons des client-e-s mystères mobiles dans les régions Nord et Ouest de l'île de La Réunion.
Vos missions :
- réaliser des visites en point de vente de manière anonyme.
- suivre un scénario prédéfini pour chaque mission.
- évaluer l'accueil, la propreté, la rapidité et la qualité du service.
- remplir un questionnaire d'observation détaillé après chaque visite.

Votre profil :
- rigoureux-se, discret-e et professionnel-le.
- respect des consignes, de la confidentialité et des délais.
- fiable et engagé-e tout au long de la mission
- capacité de mobilité indispensable.

- compétences rédactionnelles obligatoires (test d'orthographe) -

Période : Mi-mai

Temps de travail :
- Semaine 1 : 35h
- Semaine 2 : 30h (rémunérées 35h)
Rémunération : SMIC
Indemnités kilométriques + remboursement des frais engagés