Chef d'atelier automobile

Chef d'atelier automobile

Salaire : Annuel de 42000,00 Euros à 60000,00 Euros

Description du poste :
Un atelier automobile structuré, d'environ 20 collaborateurs, recherche son Chef d'Atelier pour assurer la gestion opérationnelle et optimiser la performance de l'activité après-vente. Véritable manager de terrain, vous serez garant de la qualité de service et de la satisfaction client.
Les missions
-Superviser et organiser l'activité de l'atelier : planification des interventions, gestion des flux de véhicules
-Animer et encadrer une équipe d'une vingtaine de collaborateurs (mécaniciens, techniciens, réceptionnaires)
-Garantir la qualité et les délais de service en assurant un suivi rigoureux des prestations
-Optimiser la productivité et la rentabilité de l'atelier en suivant les indicateurs de performance
-Assurer le respect des procédures constructeur et des normes de sécurité
-Collaborer avec les services commerciaux et administratifs pour fluidifier l'organisation
-Participer au pilotage budgétaire et à l'optimisation des coûts
Description du profil :
-Expérience confirmée en gestion d'atelier automobile ou d'une structure technique équivalente
-Bonne maîtrise des outils de diagnostic et des process après-vente
-Solides compétences en management d'équipe et en gestion opérationnelle
-Sens du service client et de la satisfaction
-Capacité à piloter la rentabilité et à suivre les indicateurs de performance