Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse



GBH Grande Distribution recrute pour son hypermarché franchisé Carrefour Saint Pierre sur l'île de La réunion des Hôtes de caisse (H/F) en contrat à durée déterminée.
ACTIVITÉS PRINCIPALES ET MISSIONS

L'Hôte(sse) procède à la saisie des prix, à l'encaissement, à l'ensachage (si besoin). Il accueille les clients, assure l'information du juste prix, veille au nettoyage et aux rangements de son espace de travail. Dans ce cadre ses principales missions sont :

* Adopter une tenue conforme aux consigne de la hiérarchie et reflétant une image valorisante de l'entreprise

* Saluer et remercier le client conformément aux consignes

* Etre souriant et garder son calme, y compris si le client manifeste une insatisfaction

* Faciliter l'ensachage des produits par le client chaque fois que cela s'avère utile

* Renseigner et orienter le client

* Assurer la propreté de l'espace caisse

* Scanner les produits

* Contrôler le fond de caisse en fin de service

* Rapprocher le contenu de la caisse avec le réel et le théorique et les données informatique en fin de service avec le second contrôle du fond de caisse

* Respecter les procédures de saisi en caisse/appliquer les consignes d'encaissement

* Contrôler la validité des moyens de paiement

* Gérer les litiges concernant les moyens de paiement et faire appel aux animatrices si nécessaire

* Respecter les procédures de contrôle des sacs, bas de caisse et caddies

* Repérer les incohérences prix/code/produits

* Assurer à tour de rôle l'arrière caisse

* Respecter les procédures de saisie en caisse et les consignes d'encaissement
* Excellent sens relationnel et goût des échanges
* Capacité à percevoir les attentes clients
* Sens du service et disponibilité
* Goût des chiffres et du calcul
* Fiabilité et rigueur
Travail le weekend