Médiateur / Médiatrice judiciaire
Annonce modifiée le 06/07/2024
- Type de contrat : CDD
- Durée (en mois) : 36
- Expérience : > 3 ans
- Qualification : Salarié
- Secteur métier : Droit, Justice, Economie
La Réunion (974)
Emploi
Offre
Médiateur / Médiatrice judiciaire
Référence CSP: O974240/703000106
Deux postes d'Agents de médiation (H/F) sont à pourvoir au sein du TAS SUD OUEST - Pôle Ressources - Service Logistique.
Sous la responsabilité du Responsable de service, l'agent de médiation et de sécurité conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Il régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics. Il assure, par une présence continue, la sécurité des lieux publics, bâtiments, locaux et surveille l'accès et contrôle les allées et venues des personnes.
* Être présent et avoir une veille préventive dans les espaces publics
* Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des personnes
* Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie
* Orienter les usagers vers les services compétents
* Signaler au responsable toute situation difficile créée par des usagers mécontents ou menaçants
* Être en contact direct et quotidien avec les usagers
* Assurer une surveillance générale et particulière au moyen de rondes et de dispositifs techniques
* Contrôler l'accès aux équipements et aux bâtiments