Responsable administratif / administrative du personnel

Responsable administratif / administrative du personnel



Le poste
Vos missions principales :
* Gestion administrative : suivi des commandes clients (devis, factures, paiements), gestion des relations fournisseurs (commandes, facturation, paiements), relances d'impayés, et coordination des opérations administratives quotidiennes.
* Gestion commerciale : développement des relations clients, réponse aux appels d'offre, conseils sur les différents produits, gestion des réclamations et préparation des dossiers de vente.
* Gestion des litiges : suivi des dossiers clients et gestion des désaccords en collaboration avec le service juridique.
* Coordination interne : travail étroit avec les services logistique, technique, et commercial pour garantir une communication fluide et la satisfaction des clients.
Profil recherché :
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en Commerce ou Gestion et vous justifiez d'une expérience significative, au moins 5 ans sur un poste similaire.
Vous avez une maîtrise des outils bureautiques (Excel, Microsoft Office) et une bonne connaissance des logiciels de gestion commerciale.
Vous êtes reconnu·e pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre capacité à jongler entre plusieurs tâches.
Vous avez un excellent relationnel, une grande capacité d'écoute, et aimez construire des relations de confiance avec vos clients.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an
Horaires :
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel