Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Salaire : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle expérience professionnelle ?

Rejoignez ADECCO Le Port, qui recrute pour son client un.e Chargé.e de Relation Client Import/Export Maritime H/F.

Le Poste : Au cœur du service RELATION CLIENT, vous êtes un acteur clé de la performance du groupe en garantissant un service client optimal. Vous assurez la gestion administrative des réservations, le suivi des dossiers et la communication avec le client pour faciliter ses démarches d'importation et d'exportation.

Missions :

Gestion des réservations et instructions BL (Booking Desk, cotations, conteneurs spécifiques).

Validation et suivi des Bons d'Embarquement (avant et après départ du navire).

Suivi des documents et corrections des BL en cas de modifications.

Contrôle et mise à jour des réservations et itinéraires.

Relations clients : gestion des demandes par mail et téléphone.

Profil recherché :

Formation Bac +2 en Logistique, Transport maritime ou Commerce international.

1 an d'expérience minimum dans un poste similaire.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).

Connaissance de l'anglais (lu, écrit, parlé) SI POSSIBLE

Qualités : réactivité, communication, organisation, autonomie, esprit d'analyse, travail en équipe.

Conditions :

Type de contrat : CDD de 6 mois

Lieu : Le Port

Rémunération : 2 019,52 € brut mensuel sur 13 mois (négociable)

Temps de travail : 35h/semaine

Postulez dès maintenant pour cette opportunité passionnante !