Responsable de magasin de détail

Responsable de magasin de détail



Description du poste :
En quête de votre prochain défi professionnel ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable de Magasin H/F, spécialisé dans l'ameublement et la décoration.
Rejoignez un groupe dynamique, en plein développement dans le secteur du commerce de proximité et auprès des entreprises.
Vos principales missions:
* Assurer le suivi des tâches opérationnelles et garantir le bon fonctionnement de la surface de vente.
* Coordonner les activités du magasin et animer une équipe de conseillers(ères) de clientèle, en favorisant leur développement et leur épanouissement.
* Transformer chaque interaction client en une expérience mémorable, en adoptant une approche omnicanale pour atteindre les objectifs de vente.
* Gérer la réalisation de devis pour les clients professionnels, en veillant à leur satisfaction.
* Collaborer à la gestion et au suivi des commandes web, garantissant une expérience client fluide.
* Optimiser les résultats en termes de gestion, de qualité de service et de vente, tout en veillant à l'application de la politique commerciale et à l'image de marque du magasin.
* Superviser divers aspects opérationnels : gestion des stocks, merchandising, propreté du magasin, et tâches administratives.
Description du profil :
De formation supérieure, vous avez une expérience réussie de 5 ans minimum dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du retail, de la distribution spécialisée ou du service après-vente.
Votre polyvalence et votre autonomie seront des atouts majeurs pour travailler efficacement avec différents services. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment le pack Office, et possédez de solides compétences analytiques pour élaborer et suivre des plans d'action concrets.
Ce challenge vous intéresse ? Postulez dès maintenant !
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