Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative



Pilier du bon fonctionnement de l'auto école, vous aurez pour missions de :

- Assurer un accueil physique et téléphonique constant et chaleureux
- Gérer l'ensemble des documents administratifs (devis, factures, contrats, etc.)
- Mettre à jour les données commerciales (tableaux, statistiques, etc.)
- Assurer les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi pédagogique de chaque candidat
- Transmettre les informations nécessaires (contrats, règlement intérieur, etc.) aux nouveaux arrivants
- Présenter à l'aide des outils commerciaux les offres proposées par l'école de conduite
- Assurer le relais entre les partenaires/prestataires/collaborateurs
- Communiquer les éléments de comptabilité

Quelles sont les qualités requises pour être une secrétaire commerciale efficace ?
- Aisance relationnelle
- Maîtrise globale des outils informatiques
- Connaissances des techniques commerciale
- Savoir faire preuve d'empathie et être à l'écoute
- Savoir transmettre sa bonne humeur et conserver une bon contrôle de soi face à un client délicat