Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Salaire : Annuel de 22800.0 Euros sur 12.0 mois

Notre entité Rentokil basée au Port recherche un(e) Chargé(e) de Relation Clients et de facturation H/F en CDI
Rattaché(e) à la Responsable au responsable Administratif , vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients :
Description du Poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations clients Back office et Facturation dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront :
Gestion de la relation client :Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou courrier
Assurer le suivi des dossiers clients et résoudre les problèmes rencontrés
Maintenir une communication claire et efficace avec les clients
Back office :Saisir et mettre à jour les informations clients dans notre système
Gérer les commandes et les réclamations
Assurer le suivi des litiges et des impayés
Facturation :Établir et envoyer les factures aux clients
Gérer les relances et les recouvrements
Assurer le suivi des paiements et des encaissements
Tâches administratives diverses: Assurer un suivi administratif efficace des dossiers
Maitrise des outils informatiques, et bureautiques.

Profil Recherché



Expérience : 5 années d'expérience dans un poste similaire
Compétences :
Excellent sens de la communication et du service client
Rigueur, organisation et sens des priorités
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de CRM, etc.)
Connaissance des techniques de facturation et de recouvrement
Qualités personnelles :
Autonomie et esprit d'initiative
Capacité à travailler en équipe
Avantages
Salaire à définir suivant profil
Contrat CDI
Temps de travail hebdomadaire : 35h
Avantages Mutuelle , ticket restaurant
Heure flexible
Lieux :Le Port