Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Alternance :

Description du poste :

Vous êtes passionné(e) par le service client et l'automobile ? Rejoignez notre équipe en tant qu'apprenti(e) agent de comptoir dans notre agence de location de véhicules. Ce poste en contrat d'apprentissage est une excellente opportunité pour développer vos compétences tout en travaillant dans un environnement dynamique et stimulant.

Responsabilités :

Accueillir et conseiller les clients sur les différents types de véhicules disponibles à la location.
Assister à la gestion des réservations, des contrats de location et des paiements.
Participer à l'assurance d'un service client de qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes éventuels.
Aider à effectuer des inspections de véhicules avant et après la location.
Contribuer à la mise à jour des dossiers clients et des bases de données.

Profil recherché :

Motivation et envie d'apprendre dans le domaine de la location de véhicules.
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Bonne connaissance des outils informatiques (logiciels de gestion de location, MS Office).
Permis de conduire valide (souhaité mais non obligatoire).
Ce que nous offrons :

Un environnement de travail convivial et formateur.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Une rémunération attractive selon les barèmes de l'apprentissage.