Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Alternance :

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) en apprentissage.
De profil dynamique et polyvalent vous aurez pour missions :

1. Support administratif aux équipes commerciales :
Rédiger, mettre à jour et envoyer des devis en collaboration avec les commerciaux.
Assurer la gestion des commandes clients : saisie, suivi et relance.
Préparer et organiser les documents commerciaux : contrats, bons de commande, fiches produits.
Assurer le suivi des livraisons et la gestion des retours ou réclamations.

2. Relation client :
Accueillir et répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone ou email.
Aider à la gestion du service après-vente en cas de réclamations ou d'incidents.
Mettre à jour les informations clients dans la base de donnée.

3. Gestion des stocks et des offres commerciales :
Participer au suivi des stocks et à la gestion des produits en rupture de stock.
Préparer les documents nécessaires pour les promotions ou offres spéciales.
Participer à l'élaboration et à l'actualisation des supports commerciaux (brochures, catalogues, etc.).

4. Suivi administratif et reporting :
Assurer un suivi des commandes et des factures.
Préparer des tableaux de bord pour suivre les performances commerciales et les indicateurs de vente.
Aider à la gestion des rendez-vous et déplacements des commerciaux.

Votre profil :
- Vous avez une expérience dans le secteur du commerce ou sur un poste similaire (stage etc..)
- Vous êtes polyvalent
- Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur