Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi.
A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises.
Le poste :

ISEC SUD, centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, Une enseigne de lingerie fine féminine,  Un(e) conseiller-ère de vente en contrat d'apprentissage à Saint Pierre/tampon :
Vos missions : 
Pour la partie Conseiller-ère de vente :

- l'accueil de la clientèle dans le magasin 
- le renseignement de la clientèle, le conseil et être force de proposition 
- l'organisation, l'entretien et l'optimisation des espaces de ventes (étiquetage des produits, propreté des rayons) 
- la réalisation d'inventaires  et gestion de stock 
- la proposition de produits complémentaires ou de substitution 
- l'encaissement et la comptabilité des recettes quotidiennes 
- le contrôle de l'approvisionnement des rayons
- la participation aux retours fournisseurs.Formation préparée avec ISEC : Conseiller-e de Vente (Niveau 4) 
un jour de formation par semaine.

Durée de contrat :  14 mois.
Les atouts ISEC Formation :
- 30 ans d'expérience dans l'alternance
- 92% de taux de réussite 
- 69% de taux d'insertion 
- Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts
- Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation 
- Suivi en Entreprise

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Caractéristiques des produits
- Compréhension des produits
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir la satisfaction des clients
- Identifier les besoins des clients
- Offrir des services de suivi de la clientèle
- Principes du travail d'équipe
- Remplir des rayons
- Surveiller le niveau de stocks
- Traiter des remboursements
- Utiliser une caisse
- Écouter activement
Savoir-être demandés :

- Chaleureux
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute
- Organisé