Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Alternance :

Depuis plus de 25 ans, ISEC Formation vous accompagne dans le développement de vos compétences professionnelles, votre projet d'Alternance et vous accompagne vers l'emploi.
A l'écoute des besoins du marché réunionnais, nous vous proposons des formations en adéquation avec les besoins des entreprises.
Le poste :

ISEC SUD centre de formation / CFA recrute pour un de ses clients, un club de sport en contrat d'apprentissage à ST PIERRE : un-e conseiller-ère de vente en salle de sport 
- Conseiller et identification des besoins d'un client
-Promouvoir une offre et mise en avant
- être garant de la marque
- Répondre aux prospects et adhérents par mail, téléphone et chat en traitant leurs demandes avec professionnalisme et rapidité.
- Gestion des stocks et gestion du point de vente
- Identifier les demandes récurrentes et les faire remonter, pour faciliter le parcours du client
- Déployer des initiatives pour maximiser le suivi et la satisfaction de la communauté
- Atteindre et dépasser les objectifs quantitatifs (Nombre de demandes traitées, délai de traitement) et qualitatifs
- S'assurer de maintenir l'objectif du taux de satisfaction client après contact avec le Service adhérent.

Formation préparée avec ISEC :  CV (Conseiller-ère de vente) 
un jour de formation par semaine.
Durée de contrat :  14 mois.
Les atouts ISEC Formation :
- 30 ans d'expèrience dans l'alternance
- 92% de taux de réussite 
- 69% de taux d'insertion 
- Une ambiance de travail agréable et bienveillante avec des formateurs experts
- Une équipe à votre écoute qui vous accompagne tout au long de votre parcours de formation 
- Suivis en Entreprise

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Atteindre des objectifs de vente
- Compréhension des produits
- Entretenir des relations avec des clients
- Faire de la vente active
- Garantir une approche axée sur les clients
- Identifier les besoins des clients
- Stratégies de vente
- Traiter les paiements
- Établir un lien avec les clients
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Chaleureux
- Communiquant
- Energique
- Esprit d'équipe