Responsable service relation clientèle

Responsable service relation clientèle

Alternance :

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.
Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions').
Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.
Le poste :


- Le milieu de la distribution t'intéresse et tu as le sens du commerce.
- Tu es souriant·e et ton relationnel est excellent ;
- Tu as le sens de l'accueil.
- Tu possèdes une très bonne élocution et une excellente présentation.
- Tu es autonome, disponible et motivé·e.Tetranergy Business School recherche pour son partenaire Engen, au Port : 
2 hôte·sses service et relation clientèle polyvalent·es

- Tu accueilleras, conseilleras, serviras et fidéliseras la clientèle.
- Tu participeras à la mise en rayon.
- Tu effectueras les encaissements.
- Tu maintiendras le point de vente attrayant et propre.Postes à pourvoir immédiatement, en contrat d'alternance.

Profil recherché :

Savoir-faire demandés :

- Argumentaire de vente
- Caractéristiques des produits
- Compréhension des produits
- Conseiller des clients sur le choix de produits
- Démontrer les caractéristiques d'un produit
- Examiner des marchandises
- Garantir la satisfaction des clients
- Identifier les besoins des clients
- Organiser la présentation de produits
Savoir-être demandés :

- Adaptabilité
- Communiquant
- Compréhensif
- Déterminé
- Ecoute
- Engagé
- Esprit d'équipe