Formateur / Formatrice commerce

Formateur / Formatrice commerce vente



Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de
publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux
évolutions techniques et professionnelles, dans le domaine du commerce.
Vous devez être capable de former des apprenants, en vue de l'obtention de la formation en commerce/vente


Titre professionnel Conseiller de ventes
Modules:

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Compétences à développer :

- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Peut réaliser l'analyse des besoins de formation et concevoir des produits pédagogiques.
Définir les méthodes et outils pédagogiques d'une formation
Mettre en place des actions correctives et préventives
Évaluer le travail d'un stagiaire
Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens)

Prérequis : Formation formateur pour adulte, ou équivalence, Certification Qualiopi
Poste à pourvoir sur CAPESTERRE-BELLE-EAU