Formateur / Formatrice commerce

Formateur / Formatrice commerce vente



Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de
publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux
évolutions techniques et professionnelles, dans le domaine du commerce.
Vous devez être capable de former des apprenants, en vue de l'obtention de la formation en e-commerce


Titre professionnel Employé commercial option e-commerce et digitalisation
Modules:

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement
omnicanal
- Approvisionnement de l'unité marchande
- Présentation marchande des produits
- Contribution à la gestion et optimisation des stocks
- Traitement des commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal- 230h
- Accueil, renseignement, orientation et service au client sur la surface de vente
- Tenue d'un poste de caisse et supervision des caisses libre-service
- Contribution à l'amélioration de l'expérience d'achat

Option E-commerce et digitalisation
- Introduction au E-commerce et à la Digitalisation
- Création et Gestion d'une Boutique en Ligne
- Techniques de Vente en Ligne et Expérience Client
- Marketing Digital pour l'E-commerce
- Logistique et Gestion des Stocks Digitalisée



Peut réaliser l'analyse des besoins de formation et concevoir des produits pédagogiques.
Définir les méthodes et outils pédagogiques d'une formation
Mettre en place des actions correctives et préventives
Évaluer le travail d'un stagiaire
Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens)

Prérequis : Formation formateur pour adulte, ou équivalence, Certification Qualiopi
Poste à pourvoir sur PETIT-BOURG