Chargée de clientèle

Poste Logé
Type de contrat : CDD de 6 mois avec possibilité de CDI
Disponibilité: Novembre


Dans le cadre de la haute saison, Hertz renforce son équipe et recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre son agence. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les accompagner dans la location de véhicules et veiller à leur satisfaction.

Missions principales :
- Accueillir et conseiller les clients en agence.
- Assurer la gestion administrative des contrats de location.
- Traiter les réservations et répondre aux demandes d'information.
- Garantir la satisfaction des clients en offrant un service de qualité.
- Gérer les éventuelles réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Promouvoir les offres commerciales et services complémentaires de l'entreprise.

Profil recherché :
- Expérience ou formation dans les domaines administratif et commercial.
- Excellentes compétences en communication, sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise l'informatique
- Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.

Avantages :
- Poste logé.
- CDD avec une possibilité d'évolution vers un CDI.
- Opportunité d'intégrer une équipe dynamique dans une entreprise internationale.

Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, merci de nous envoyer votre CV

Permis B obligatoire
Maitrise de l'anglais